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Conseils et astuces

La bonne attitude

L’attitude c’est le style, c’est l’essence, c’est tout l’univers de votre institut dans un poignée de main, dans un sourire, dans un regard, dans un « allo » téléphonique… Votre attitude est-elle à la hauteur de votre espérance ? Lorsque vous accueillez un client, renvoyez-vous véritablement l’image que…

Avoir une bonne idée et après ?

Le succès c’est 50% de talent, 50% de chance, 50% de travail…. Et une bonne Idée ! Claude Zidi  (Artiste, Cinéaste, Scénariste) Parce qu’une idée aussi bonne soit-elle, ne peut exister sans un savant mélange d’audace, une bonne dose de réflexion, un zeste de baguette magique…

Une star est née !

Avec la sortie de ce fabuleux film « A star is born » avec Lady Gaga, on avait envie de réveiller vos consciences sur la position de votre réussite, et la place que vous lui donnez dans votre vie professionnelle. Allez une fois de plus on vous…

Puisque tout a changé….

Si vous vous êtes déjà entendu dire : « Ce n’est plus comme avant… les clientes ont drôlement changé… » Vous avez tout à fait raison ! Imaginez un peu… vous êtes clientes vous aussi… Vous avez dans votre vie, quelques habitudes de consommation, vous faites vos achats aux…